For the Milwaukee Police Department and Fire and Police Commission
Capítulo 7
Sistemas para supervisión, responsabilidad, aprendizaje organizacional, reforzamiento y disciplina
Conclusión 52
El departamento no es constante al otorgar premios o reconocimientos por la buena conducta y rendimiento laboral.
MPD debería mejorar la comunicación y apoyar los elogios que fomenten las conductas positivas del empleado.
Desde el 2009, el Jefe Flynn ha otorgado 1,379 premios de heroísmo y reconocimientos de servicio policial. Desde 2011, el Jefe Flynn también ha escrito más de 3,000 cartas de recomendación a los miembros. El Jefe Flynn sirve personalmente estos reconocimientos a los miembros en la Ceremonia de premiación al mérito en la academia de capacitación. Los oficiales elegidos y distinguidos maestros de ceremonia asisten a cada evento y este es difundido en los canales de los medios de comunicación, las reuniones breves antes del cambio de jornada, Facebook y el sitio interno del MPD internal SharePoint. En 2012, un sitio de SharePoint grabó un buen trabajo por los miembros y creo 1,160 recomendaciones de “buen trabajo” han sido publicadas. La oficina de información pública del MPD monitoriza el sitio y publica los comentarios de buen trabajo a varios medios sociales. También se hacen recomendaciones a los supervisores directos de los miembros sugiriéndoles que soliciten la entrega de un premio.
Los comentarios entregados por medio de este sitio web serán moderados por el personal de la Comisión de bomberos y policías (FPC, por sus siglas en inglés) con la idea de que aquellos comentarios que han sido aprobados serán publicados a este sitio dentro de 2 días laborales a partir de la fecha en la que se los entregaron. Para poder entregar comentarios, se requerirá información de contacto. Esto permitirá que la FPC pueda comunicarse con la persona que hizo el comentario en caso de que se haya rechazado el comentario entregado. La FPC no usará su dirección de correo electrónico para ningún otro motivo que moderar el comentario que entregó. Se grabará y se guardará todo dato requerido por la retención de archivos locales y sujeto a la ley de archivos abiertos del estado de Wisconsin.
Los comentarios no se publicarán en el sitio si:
Contienen lenguaje obsceno, provocador, ofensivo o soez.
Critican los demás comentarios o disuaden de que otros entreguen comentarios.
Se les identifican como basura (spam) o sirven únicamente como promoción.
Los comentarios serán más útiles si cumplen con las pautas a continuación:
SE CENTRAN EN EL TEMA
Los enlaces a sitios web externos deberán ser relevantes a la recomendación.
SE CONCENTRAN EN ALGUNA SOLUCIÓN
Los comentarios deberán brindar alguna guía hacia una solución en lugar de quejas o agreviaciones. O sea, evite decir lo que no le gusta, pero diga lo que piensa que se debe de hacer y cómo lo podemos lograr.
SEA CONCISO
Trate de expresarse claramente y haga que sea fácil entender lo que quiere decir.
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